按惯例，春节长假的最后一天将有大批探亲返程上班的旅客从柳州站上车。为确保旅客走得安全走得好，该火车站员工发扬连续奋战精神，各司其责，以安全、正点、热情、快速服务旅客。当天上午10时15分，由桂林北开往南宁的K9301次列车正点进站。待列车停稳后，该火车站领导立即与工作人员、客运车间负责人等一道，组织引导旅客排队上车，做到队伍不乱，旅客不慌，仅短短的4分钟，就组织1200多名旅客全部上车完毕。除K9301次列车外，桂林北开往茂名的5505次以及桂林北开往成都的K654次列车等在柳州上车的旅客都比平日大增。据统计，春节长假，柳州站共发送旅客98423人，比去年同期增长26.7％。由于车站从售票、候车、“三品”检查以及旅客进出站和上下车等环节全面加强了管理，确保了运输组织平稳有序，实现了让旅客走得安全、走得及时、走得愉快的目标。